Política de Privacidad

En cumplimiento de la normativa de Protección de Datos Personales y de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD) y con la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de protección de datos personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), a continuación le proporcionamos la información para que conozca todos los elementos relevantes al tratamiento de sus datos.

A través de la presente política de privacidad se regula el tratamiento de los datos personales facilitados por los usuarios (EL “Usuario” o los “Usuarios”) del sitio web www.caravacasolutions.es titularidad de la mercantil Caravaca Solutions, S.L. y tiene por objeto dar a conocer el modo en que obtenemos, tratamos y protegemos los datos personales que facilites o recojamos a través de nuestro sitio web www.caravacasolutions.es (el “Sitio Web”) por medio de formularios y/o cookies para que pueda decidir libre y voluntariamente si deseas que los tratemos.

Le recordamos la importancia de leer esta Política de Protección de Datos Personales en cada una de las ocasiones en que vayas a utilizar el Sitio Web, ya que ésta puede sufrir modificaciones.

Responsable del tratamiento de tus datos personales

Responsable del tratamiento: Caravaca Solutions, S.L.
C.I.F.: B10671832
Domicilio: C/ Luz, número 2, Escalera 1, Bajo A. Valdepeñas. 13.300. CIUDAD REAL
correo electrónico de contacto: protecciondedatos@caravacasolutions.es
Teléfono: (+34) 621 394 041

A continuación, le explicamos de forma clara cómo y porqué recopilamos, almacenamos y gestionamos sus datos personales, quién es el responsable de tratamientos, los derechos que te asisten y las medidas que hemos dispuesto para proteger su privacidad. Al facilitarnos sus datos entendemos que ha leído y comprendido la política de privacidad que se expone a continuación.

Finalidades y legitimación de los tratamientos

Los tratamientos de datos de carácter personal de los usuarios se realizarán conforme a lo establecido en el RGPD y la LOPDGDD. Los datos facilitados por los usuarios son recabados a través del sitio web www.caravacasolutions.es en los formularios de recogida de datos incorporados en el sitio con las finalidades que se indiquen en cada uno de dichos formularios, mediante la obtención del consentimiento de los usuarios.

Dependiendo de la finalidad del tratamiento de los datos personales, la legitimación para el tratamiento de sus datos variará. A continuación, Caravaca Solutions, S.L. informa sobre las distintas bases de licitud utilizadas:

1. Gestionar y atender solicitudes de información. (Legitimación del tratamiento: Consentimiento del usuario).
2. Para la ejecución del contrato, la empresa utilizará los datos necesarios del Usuario con la finalidad de realizar el mantenimiento y la gestión de la relación contractual el cliente y cumplir con las obligaciones de índole contractual, de negocio, contable, fiscal y administrativa. (Legitimación del tratamiento: Cumplimiento de una obligación contractual del responsable de tratamiento).
3. Gestionar los presupuestos solicitados. (Legitimación del tratamiento: Consentimiento del interesado).
4. Gestionar el cobro de las obligaciones de pago del Cliente. (Legitimación del tratamiento: Cumplimiento de una obligación legal del responsable de tratamiento).
5. Siempre que haya otorgado consentimiento remitir comunicaciones sobre productos y servicios a través de los distintos canales. (Legitimación del tratamiento: Consentimiento del interesado).
6. Cumplir con las obligaciones legales del responsable de tratamiento (Legitimación del tratamiento: Cumplimiento de una obligación legal del responsable de tratamiento).
7. Gestión de candidaturas de empleo o solicitudes de información con la posibilidad de trabajar en la compañía. (Legitimación del tratamiento: Consentimiento del interesado).

Cuando los tratamientos de datos llevados a cabo requieran el consentimiento de los usuarios a la política de privacidad, en el momento de la recogida se solicitará dicho consentimiento.

Datos que se tratan

Los datos personales recabados directamente de Usuarios o Clientes son todos aquellos que nos proporcionan directamente a través de un formulario web, correo electrónico o postal, o los recabados durante el proceso de contratación, así como aquellos otros que puedan facilitar durante la relación contractual. En este sentido, el USUARIO garantiza que todos los datos facilitados a Caravaca Solutions, S.L. son correctos, completos, exactos, están debidamente actualizados, son de su titularidad o bien está autorizado para dicha cesión

Los datos recabados son datos identificativos y de contacto: nombre completo, DNI/NIE, domicilio, número de teléfono y dirección de correo electrónico.

Destinatarios

El responsable de tratamiento le informa que sus datos no serán cedidos a terceros, salvo que así lo determine una norma con rango legal. Sus datos estarán disponibles por si los Juzgados y Tribunales españoles nos los solicitan.

Conservación de los datos

Los datos personales proporcionados se conservarán mientras sean necesarios para dar respuesta a cuestiones relacionadas con la relación comercial o contractual, a las peticiones o solicitudes realizadas, así como el tiempo necesario para dar cumplimiento a las obligaciones legales que en cada caso correspondan acorde con cada tipología de datos.

Confidencialidad y secreto

El responsable de tratamientos se compromete al cumplimiento de su obligación de secreto y confidencialidad con respecto a sus datos de carácter personal y al deber de tratarlos con confidencialidad.

Procedencia de los datos

Los datos tratados por el responsable de tratamiento proceden del propio interesado. En el caso de que los datos sean aportados por un tercero El responsable de tratamiento informará al mismo de este extremo en base a lo establecido en el artículo 14 del Reglamento Europeo de Protección de datos.

Derechos del intersado

Como usuario-interesado, puede solicitar el ejercicio de los siguientes derechos ante el responsable de tratamiento, presentando un escrito a la dirección postal del encabezamiento o enviando un correo electrónico a protecciondedatos@caravacasolutions.es indicando en el asunto “LOPD. DERECHOS ARCO” y adjuntando fotocopia de su DNI o cualquier medio análogo en derecho, tal y como indica la Ley.

1. Acceder a sus datos personales (derecho de acceso). Podrá obtener confirmación de si estamos tratando sus datos personales incluidos en nuestros ficheros.
2. Rectificar sus datos personales que sean inexactos o incorrectos (derecho de rectificación). Podrá modificar sus datos personales cuando sean inexactos, así como completar aquéllos que se encuentren incompletos.
3. Cancelar sus datos personales cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios o resulten inadecuados o excesivos (derecho de supresión). Podrá solicitar el bloqueo de sus datos personales cuando, entre otros motivos, los datos ya no fueran necesarios para los fines para los que fueron recogidos.
4. Solicitar la limitación del uso de sus datos personales, en cuyo caso únicamente se conservarán para el ejercicio de reclamaciones (derecho de limitación).
5. Oponerse a que se no se lleve a cabo el tratamiento de sus dataos de carácter personal o se cese en el mismo (derecho de oposición).
6. Obtener sus datos personales en un fichero informático para su uso o para facilitárselo a un tercero (derecho de portabilidad). Podrá recibir en formato electrónico, los datos personales que nos haya facilitado y aquellos que se han obtenido de su relación contractual con nosotros, así como transmitirlos a otra entidad.
7. Derecho de no ser objeto de decisiones individuales automatizadas (incluida la elaboración de perfiles), derecho a no ser objeto de una decisión basada en el tratamiento automatizado de que produzca efectos o afecte significativamente.

Puede solicitar la revocación del consentimiento a través de los mismos medios que para el ejercicio de derechos, la retirada del consentimiento no afectará a la licitud del tratamiento efectuado antes de la retirada del consentimiento. Si considera que pueden haberse visto vulnerados sus derechos con relación a la protección de datos tiene derecho a interponer una reclamación a la AGPD como autoridad de control. Igualmente, puede ponerse en contacto con nosotros para cualquier cuestión relacionada con la privacidad de los datos a través de la siguiente dirección de correo electrónico: protecciondedatos@caravacasolutions.es

Modificaciones de la Política de Privacidad

Los usuarios del sitio web pueden consultar periódicamente las distintas políticas de privacidad que contiene el sitio web con la finalidad de estar informados de los diferentes tratamientos llevados a cabo por el responsable de tratamiento dadas las posibles modificaciones de éstas, las cuales podremos realizar sin previo aviso con la finalidad de garantizar continuamente vuestro derecho a la protección de datos en todo momento.